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          主管帶了幾顆心 管理大師一再教誨主管「帶人要帶心」，因為唯有獲得部屬內心的認同，才能讓他們士氣高昂、向心力超強。只是，這句金玉良言，常銘記在主管內心，卻不容易做到。 「帶心」之前，主管得先自問： 自己是否有心？如果自己無心於工作，無心於協助部屬成長，又如何帶部屬的心？就如同業務員對於自己所銷售的產品，毫無狂熱與激情，是無法讓消費者深刻感受產品的優點，而順利成交的。 若主管的確有心，還要設法將心中的理想與目標，描繪成圖像化的願景。證諸古今中外歷史，透過「願景領導」，才比較容易讓同樣有心的追隨者，與領導者的「心」相呼應，共同追逐心中的烏托邦。 國父孫中山先生的建國理念，讓追隨者願意付出生命去共築大業。魯道夫．史代納以人為本的教育思維，讓中外華德福（Wal-dorf）教師與家長們，致力於建構一個更好的兒童學習與成長環境。由嚴守仁?褐藻醣膠悎v創立的「希望園區」，亦吸引了一群各行各業的志工，為開創一個關懷生命教育的環境而共同努力。 有心的主管們，你描繪好願景了嗎？ 主管所打造的願景，若能聯結部屬的個人使命與價值觀，將可誘發部屬內心深處的感動與悸動，讓他們願意朝相同的目標邁進。一旦部屬內部的「自燃機」被啟動，即使面對內外部的困難與挑戰，共赴理想的熱情也比較不容易被澆熄。 當然，因價值觀的差異，並非每個人都會認同主管的理念。無法引發內在工作熱情的部屬，前進的意願與能量，都會相對削弱許多，此也呼應柯林斯《從A到A+》一書所言，先找對人，再把對的人放進適當的位子，才能讓組織從優秀進階到卓越。 主管所描繪的願景獲得部屬的認同後，兩者是否能「心心相映」的另一重要關鍵，在於部屬對於主 房屋二胎管的「信任度」。如果主管的言行舉止不真誠，或惡意欺瞞部屬，或為順遂個人前程而罔顧部屬發展，當部屬不再信任主管，則不管主管描繪的願景有多美麗，都將對部屬失去吸引力。 每位主管都想帶部屬的心，但先決條件是，主管必須先有心，且待部屬以誠。這股心靈的管理力量，能讓部屬產生歸屬感與安定感，認同團隊努力的方向與價值，也才能對團隊具有高度的向心力。 辭職不是好辦法 辭職不是最好的辦法，因為職場的許多問題是共通的。在每個工作中，嘗試找出問題、解決問題，讓自己在工作前10年，練就一身百毒不侵的功夫，才是最重要的。 對於「廣義」的新鮮人來說，離職不外乎以下幾種原因：不認同公司的制度或做法、個人生涯規畫（包括薪資、職務）難以滿足、無法與主管相處。引爆點1：不認同公司制度或 保濕面膜做法不認同、$8D B不敢說，一向年輕工作人的痛苦根源。怨氣爆發才發現，原來老闆並不是那麼地頑固；而所有不滿的現狀，也不是那麼地不可改變。「應該多多向主管表達，你覺得應該怎樣做，會對公司比較好，」李應生認為，相較於其他默不做聲的同事，大部分老闆反而會很感謝提出建言的人，「他覺得你這小子不只是埋頭苦幹執行，還有一些想法。」李應生補充，0%E不要擔心自己的想法不成熟，「如果要等到想法成熟才能講的話，你可能要10年後才敢講。」一旦你經常提出改進建議，無論是否被採納，其實就等於逐漸參與了主管的策略規畫，不但個人的成就感能得到滿足，潛力也更容易被主管瞭解，同時也更有機會得到升遷。「你講的東西被肯定的時候，雖然你的職位沒有往上爬，但你的邏輯和影響力，無形中就已經開始在往上爬了，」李應生說?seoA「當你的影響力往上爬，升遷遲早會跟著來！」 除了對公司的做法多提出建言，在生涯規畫方面，李應生強調，如果對自己的現況或未來不滿，一定要主動出擊、告訴老闆你的想法，問老闆可不可以幫忙你轉型、成長，而大部分的主管都會很樂意。李應生笑著舉例，「像我部門裡就有人會問我：『處長我這樣的表現，你覺得還好嗎？我覺得我已經學得差不多了，如果未來9%B什麼機會的話，我可能要換跑道了。』因為彼此都是開誠佈公，我不覺得他在威脅我，」李應生表示，如果這個部屬未來的潛力的確值得肯定，雖然不一定會升他，但是儘量幫他安排更有挑戰性的工作內容，「有好幾個員工這麼做之後，表現得更好，也更滿意現狀。」不過，主動和主管溝通，最$BD5(5談工作的未規畫，千萬千萬不要要求加薪、升職。因為，薪水和職位對公司來講，有一定的制度。李應生解釋，「 宜蘭民宿如果公司認為你對公司很重要，你不用提，他自然會幫你加。」 引爆點3：無法與主管相處！除了生涯發展的考量，許多人遞辭呈的引爆點，完全是因為主管。李應生分析。姑且不論下一個老闆怎麼看待我們，我們用什麼標準看待現在的老闆，才是克服職場不適應的關鍵。「遇到好主管不容易，遇到不好的主管很正常，」這或許是一句再平凡不過的話，但卻是黃珊珊換了10個工作後的深刻體會。同樣地，「主管也不是你的天神，你不用處心積慮去討好他，用不卑不亢的態度去相處就可以了。」更何況，有一天如果當上主管，就是要有本事解決人的問題，想逃都逃不了。「在職場上，你需要證明的能力有兩種，第一種是專業能力，第二種是管理能力，」怡富投信行銷企畫部協理石恬華，點出了工作中不可承受之輕，「專業能力很容易學習，比較需要被考驗的管理能力，因為真的不是很容易學。」我們往往只確 室內裝潢定「我現在工作很痛苦」和「我非辭職不可」，對於痛苦的原因、改善的辦法，一片茫然，馬上改變自己的想法和做法吧，不然這些老問題會跟你一輩子。工作快不快樂的重點不在於換不換工作，辭職應該只是手段之一，而不是目的。 也都是比較沒有自信、膽子小、不敢正面決鬥的人。如果可以，自己也願意，不妨跟他們建立關係，了解他們內心的無奈，有交情和感情做基礎，比較能勸他們改改傷人的行為。碰到大鬥雞又該怎麼辦？ 碰到鬥性極強、喜好競爭的同事，一樣可先辨認，對方是出於善意，想提升自己，希望在工作上有所進步，還是出於惡意的攻訐拚鬥？如果是良性的競爭，不妨從提升自己的角度，正面接受，且與之互動及學習。萬一對方鬥性很強，不妨先退讓一步，因為在職場是看長期表現，而不是短期的爭鬥。儘量不要把同事視為競爭者或敵人，因為如果你把工作環境視為激烈的競爭環境，那麼連你自己都很 買房子容易出現混蛋的行為。但當你把職場中的合作看得很重要時，你會更尊重別人，也會贏得別人的尊重。 碰到愛挑剔、批評的人 碰到苛刻的同事或上司，常讓人抓狂。但不妨先看看，挑剔者背後的動機是什麼？是他本身對自己、對工作就要求很高，還是他要藉此來打擊別人？碰到要求高的人，不妨欣然接受對方的批評和建議，視他為幫助自己成長和進步的貴人。 回歸自己的信念 俗語說：「一樣米養百樣人」，每個人自有性格，在職場上很難不碰到難纏或不易相處的人，千萬別讓辦公室裏難纏的同事或不愉快的事奪走生活上的樂趣，要把它們跟自己的生活適當切割。與其為那些混蛋行為抓狂，不如多增強自己的調適能力和工作上的自信心。此外，也可以積極建立工作上的支持系統，找積極樂觀和態度正面的同事為你打氣，請教他們如何在辦公室求生存，看他們如何和不同的難纏同事來往相處，他們的建議與示範會比公司外的親朋好友更具體有用。最後，也可 烤肉食材以加強自己的信念，培養對事對人的覺察能力。卡爾森博士也一再提醒職場上的芸芸眾生，認清同事的行為模式，有人就是愛閒話八卦、有人愛強功諉過、有人好批評挑剔，如此一來就能在工作中擁有主控權，將影響和傷害降到最低。 如何面對孔雀型對手 孔雀型對手的優點是，外向樂觀並以人為主，通常長袖善舞人際關係好。談判時互動性強，熱情大方也較愛出風頭。缺點則是... ，容易陷入自我意識，有時難免由主見變的過於主觀而有點情緒化。也因為特愛面子，喜歡聽甜話，經常報喜不報憂，在談判桌上也因此容易得意忘形。談判桌上，面對孔雀型對手時，因應對策如下：一、先禮後兵孔雀型愛現特質在談判中表露無遺，我方應先禮後兵尊重對方。讓對方暢所欲言，不需急於打岔，從口語與肢體語言中多收集情報，先了解對方的談判策略、技巧與底線，然後再加以回應。二、先同後異孔雀型愛面子，談判時，先從容易達成共識的議題先談，以營造良好的談判氛圍，先 永慶房屋肯定對方的部分論點，讓對方有些成就感，然後再提出我方不同的見解。千萬不可?了下馬威，由較難達成共識的議題開始談，容易讓對方一開始就產生挫折。三、強化互動孔雀型互動性強，當我方有求於對方時，談判代表不可過於被動木訥，隨時保持熱情與彈性，並適時與對手互動。四、務實以對孔雀型喜歡說大話畫大餅，會誇大或模糊談判的目標與需求。談判時，我方不可同時扮演孔雀角色，隨時將議題拉回，並以務實的態度，針對所有談判細節來進行。兩隻?奇鬥豔的孔雀，不會談出好結果。五、超乎預期由於孔雀型好大喜功，談判初期先不要讓對方有過高的期待，而在談判收尾時，才將所有的籌碼釋出，讓對方驚喜並超乎原先的期待，並將談判成果歸功於對方。 以上僅提供參考及分享喔!! 以上文獻引用(圖片素材如有侵權,煩請告知會盡快刪除!!)   .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO! 找房子  .